Программа лояльности #даротловулар

Для участия в программе лояльности #ДАРотLovular необходимо быть пользователем Instagram и подписаться на аккаунт @lovular.ru .

Как именно будут начисляться баллы по программе лояльности?

1 лайк – 1 балл; 

1 комментарий к посту – 3 балла;

Если комментарий размещен в первые 30 минут после публикации поста – дополнительно 5 баллов; 

Комментарий засчитывается и признается вдумчивым, если содержит более 4 слов;

Учитываются для начисления баллов максимум 3 комментария под одним постом;

Учитываются для начисления баллов за активность 4 последние публикации, то есть комментирование и лайки более ранних постов на текущую дату не учитывается для начисления баллов, при этом баллы за лайки и комментарии полученные в день актуальности поста сохраняются. 

Обновление автоматического начисления баллов подписчикам происходит каждые 5 часов.

Дополнительные баллы можно получить:

Отзыв на маркетплейсе (Озон, Вайлдбериз, Акушерство.ру, Детский мир, Перекресток.Впрок, еАптека) – 70 баллов, остальные площадки – 20 баллов. Требования к отзыву: содержательный отзыв, раскрывающий преимущества и положительные стороны продукта, а также выражение отношения покупателя. Где можно подгрузить фото – обязательно размещение фото полученного продукта или его применение. От одного пользователя принимается 1 отзыв на 1 вид продукта с 1 площадки в месяц. В остальном количество отзывов от 1 пользователя не ограничивается. Для начисления баллов за отзыв на маркетплейсе подписчику необходимо отправить скрин отзыва, чтобы было виден текст отзыва, имя автора и название маркетплейса в поисковой строке, и ссылку на отзыв в директ аккаунта @.;

Отзыв-пост в аккаунте пользователя социальной сети – 50 баллов. Требования к отзыву: содержательный отзыв, раскрывающий преимущества и положительные стороны продукта, а также выражение отношения покупателя, с отметкой аккаунта @lovular.ru и хаштега #даротловулар в тексте поста. Обязательно размещение фото продукта в интерьере или во время применения. За размещение дополнительно к посту видео с продуктом или его применением в карусели поста или в сторис (не менее 3х подряд) – дополнительно 20 баллов. За удаление поста из своей ленты в течение месяца после начисления баллов начисленные за него баллы отнимаются. От одного пользователя принимается 1 отзыв на 1 вид продукта в 1 социальной сети в месяц. Не принимаются копирование своих же отзывов или копирование чужого контента, при обнаружении этого нарушения полученные баллы снимаются. Принимаются отзывы, размещенные в своем аккаунте, а также в релевантных по тематике в сообществах любых социальных сетей. Для начисления баллов подписчику необходимо отправить ссылку на отзыв в директ аккаунта @lovular.ru;

Отзыв на отзовике – 40 баллов. Размещение отзыва-статьи с фото на сайтах irecommend.ru и otzovik.com. Требования к отзыву: содержательный отзыв, раскрывающий преимущества и положительные стороны продукта, а также выражение отношения покупателя, минимальное количество знаков – 1000, обязательно размещение фото продукта или его применение. От одного пользователя принимается 1 отзыв на 1 вид продукта с 1 площадки в месяц. В остальном количество отзывов от 1 пользователя не ограничивается. Не принимаются копирование своих же отзывов или копирование чужого контента, при обнаружении этого нарушения полученные баллы снимаются. Для начисления баллов подписчику необходимо отправить скрин отзыва, чтобы было виден текст отзыва, имя автора и название отзовика в поисковой строке, ссылку на отзыв в директ аккаунта @lovular.ru ;

Рилс – 250 баллов. Проект «#РилсПарадЛовулар». Подписчик снимает уникальный видео контент в виде рилс и выкладывает его в своем аккаунте в Инстаграм, с обязательной отметкой аккаунта @lovular.ru . Количество рилсов не ограничено от одного автора, при условии соблюдения технических требований к видео: уникальное видео, не нарушающее права третьих лиц и законодательство РФ, неразмещенное ранее, в том числе в собственной ленте участника, то есть выложить, удалить и еще раз выложить, и получить двойные баллы нельзя. Снятое с продуктами бренда Lovular, длинной от 30 до 60 секунд, состоящее из видеоролика или подборки нескольких фотографий, хорошего разрешения, видео контент должен полностью отвечать правилам и требованиям к контенту социальной сети Instagram(подробнее https://ru-ru.facebook.com/help/instagram/477434105621119/?helpref=hc_fnav ) Отмечая аккаунт @lovular.ru в рамках проекта «#РилсПарадЛовулар», пользователь автоматически дает согласие на использование и размещение его авторского видео контента в аккаунте @lovular.ru с упоминанием никнейма автора. После получения отметки и проверки видео на соответствие требованиям, видео включается в контент-план и пользователю начисляются баллы. 

Баллы за покупку продукции Lovular – 10% от общей суммы приобретенных товаров ТМ Lovular в чеке, 1 балл = 1 рубль. Для начисления баллов за покупки пользователю необходимо прислать в директ аккаунта с чек покупки, на котором отчетливо должна быть видна дата, наименование продукции, название магазина и сумма. Количество чеков от 1 пользователя не ограничено. В сообщении к чеку необходимо указать точную сумму покупки продукции ТМ Lovular, например в формате: "сумма покупки 1000 руб".

Начисление баллов по таким активностям происходит в течение суток, так как менеджер обрабатывает заявки вручную. Lovular может начислять дополнительные баллы за другие активности, не предусмотренные данным перечнем, по своему усмотрению, а также за нарушение правил программы лояльности аннулировать накопленные баллы. 

Как проверить количество баллов?

Количество баллов подписчик может отслеживать на платформе Sub.by https://sub.by/page/lovular.ru  здесь. Для просмотра необходимо ввести в поисковую строку свой никнейм и система покажет баллы. Чтобы попасть в список учёта баллов, необходимо быть подписчиком нашего Инстаграм. При попадании в бан и исключении пользователя из подписчиков аккаунта @lovular.ru , пользователь исключается также из программы лояльности.  

Условия доставки: 

*Отправка осуществляется в течение 30 дней с момента регистрации заявки, без учета ожидания товара, который был не в наличии на момент подачи заявки. Отправка осуществляется транспортной компанией CDEK.

*Доставка осуществляется до ближайшего пункта выдачи CDEK, указанного пользователем в анкете, за счет получателя. Обязательно внесение предоплаты перед отправкой.

*Возможен самовывоз бесплатно по адресу: г. Москва, ул. Вишневая, д. 9, корпус 1, м. Тушинская. 

*Отправитель не несет ответственности за сохранность и целостность посылки во время транспортировки, но мы сделаем все от нас зависящее, чтобы помочь получателю в непредвиденной ситуации. 

Как потратить баллы ?

Чтобы обменять баллы на подарки, пользователю необходимо заполнить анкету. К каждому товару указано то, количество баллов, которое необходимо иметь для обмена баллов на товар. Выбирайте товары в перечне внимательно, обращайте внимание на наличие или отсутствие наличия товара. Заявка, поданная на товар не в наличии, не обрабатывается до момента появления товара в наличии.

Оставьте заявку на списание баллов по форме ниже, заполнив все необходимые поля по ссылке:

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ НА СПИСАНИЕ БАЛЛОВ 

ТАБЛИЦА БАЛЛОВ, ПРИСВОЕННЫХ ПРОДУКЦИИ LOVULAR В ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ

*Передача баллов другим пользователям не осуществляется. 

**Lovular оставляет за собой право редактировать данные правила без уведомления пользователей, но мы понимаем ответственность перед нашими подписчиками и объявляем об изменениях правил программы лояльности в сторис в аккаунте @lovular.ru